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l'AI entra nella gestione flotte con Michelin Connected Fleet

Il nuovo assistente AI integrato in MyConnectedFleet offre analisi in tempo reale, report automatici e supporto alle decisioni

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026
Foto di: Michelin

L'intelligenza artificiale entra sempre più concretamente nella gestione delle flotte aziendali. Michelin Connected Fleet ha annunciato il lancio di Michelin AI Assistant, un assistente basato sull'AI integrato nella piattaforma web MyConnectedFleet, progettato per aiutare i fleet manager ad accedere rapidamente ai dati operativi e trasformarli in informazioni utili per prendere decisioni più rapide ed efficaci.

La nuova funzionalità punta a semplificare il lavoro quotidiano dei gestori di flotte di veicoli industriali, autobus e veicoli commerciali leggeri, eliminando gran parte delle attività di ricerca e analisi manuale dei dati.

Analisi e report con il linguaggio naturale

Dopo una fase di test in condizioni operative reali, Michelin AI Assistant permette agli utenti di interrogare la piattaforma utilizzando un linguaggio naturale, senza dover creare manualmente report o applicare filtri complessi.

Tra gli esempi di richieste che il sistema è in grado di gestire figurano:

  • individuare i conducenti con i migliori consumi nel mese;
  • verificare quali camion necessitano di un controllo degli pneumatici;
  • conoscere quanti veicoli risultano fermi;
  • calcolare il costo complessivo del carburante in un determinato periodo.

Le risposte vengono elaborate in pochi secondi e possono essere restituite sia in formato testuale sia attraverso rappresentazioni grafiche, sfruttando dati aggiornati in tempo reale.

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026

Foto di: Michelin

Un sistema chiuso per proteggere i dati

Michelin sottolinea che l'AI Assistant è stato progettato come un sistema chiuso, con particolare attenzione alla riservatezza delle informazioni raccolte dalle flotte.

L'assistente analizza i dati provenienti dai veicoli e fornisce insight su diversi aspetti della gestione operativa, tra cui:

  • consumi di carburante;
  • comportamento degli autisti;
  • dati relativi ai viaggi;
  • stato operativo dei mezzi;
  • manutenzione degli pneumatici.

L'Azienda prevede inoltre di ampliare progressivamente le funzionalità della piattaforma sulla base dei feedback raccolti dai clienti.

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026

Foto di: Michelin

L'obiettivo è velocizzare le decisioni

Secondo Sophie Foucque, CEO di Michelin Connected Fleet per Europa, Africa e Australia, il nuovo assistente rappresenta un'evoluzione naturale dell'approccio dell'azienda al supporto dei clienti.

"L'AI Assistant rappresenta la naturale evoluzione del nostro DNA, costruito intorno al supporto ai nostri clienti. Co-sviluppato con alcuni dei nostri principali clienti, offre un modo più intuitivo di interagire con i dati di utilizzo dei veicoli, eliminando la necessità di generare molteplici report. I fleet manager supportati dall'intelligenza artificiale possono così concentrarsi pienamente sulle performance delle loro attività."

Tra i principali vantaggi evidenziati dall'azienda figurano l'accesso diretto dal portale MyConnectedFleet, la possibilità di ottenere risposte immediate a domande operative e la generazione automatica di report e analisi basati su dati aggiornati.

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026

Michelin AI Assistant Connected Fleet 2026

Foto di: Michelin

Integrabile con le altre tecnologie Michelin

L'AI Assistant si inserisce nell'ecosistema delle soluzioni digitali sviluppate da Michelin Connected Fleet e può essere utilizzato insieme ad altri strumenti dedicati alla gestione delle flotte, come le telecamere intelligenti di bordo, i sistemi automatici per il controllo dell'usura degli pneumatici e gli avvisi di sottogonfiaggio.

Secondo una ricerca citata dall'azienda, il 78% dei fleet manager ritiene che l'intelligenza artificiale trasformerà il settore della gestione delle flotte. Per rispondere a questa evoluzione, Michelin evidenzia di aver sviluppato la nuova soluzione facendo leva su oltre 130 anni di esperienza nella mobilità e 30 anni di competenze nella data science.

Michelin AI Assistant è già disponibile per i clienti Michelin Connected Fleet in dieci mercati europei fra cui anche l'Italia.

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