LoJack lancia l'assistenza stradale digitale
Grazie alla partnership con il portale Charlie24, i clienti dell'antifurto possono ora richiedere assistenza direttamente dallo smartphone
Una batteria a terra, una gomma forata, un guasto meccanico improvviso, sono tutte situazioni che, da sempre, ogni automobilista teme, soprattutto quando si è lontani da casa. Negli ultimi anni, però, grazie alla tecnologia di tracciamento e alla telematica la questione è un po' cambiata e, oggi più che mai, esistono diversi servizi in grado di dare una mano concreta per risolvere il tutto nel minor tempo possibile.
Tra questi c'è anche il nuovo servizio di LoJack Italia che, sviluppato insieme a Charlie24, piattaforma informatica per l’assistenza stradale, permette di digitalizzare le richieste e accorciare i tempi. Ecco come funziona.
Un aiuto concreto
L’intesa appena firmata tra le due aziende porta sugli smartphone degli utenti una nuova esperienza di soccorso, più moderna, rapida e completamente digitale. I clienti LoJack, in particolare, possono ora già accedere al servizio direttamente dal proprio smartphone o tablet, tramite la web app di Charlie24 sviluppata appositamente, senza dover scaricare nulla né restare in attesa al telefono.
Per usare il servizio, infatti, basta inserire la targa della propria auto per essere riconosciuti, selezionare il tipo di problema e fornire la posizione tramite geolocalizzazione. A quel punto, il sistema attiverà l’intervento e permetterà di seguire in tempo reale il mezzo di soccorso sulla mappa, con minuti di arrivo aggiornati dinamicamente.
Per tutti sempre
Il servizio è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e copre le principali esigenze di emergenza: dai problemi di avviamento alla ruota forata, dal serbatoio vuoto alle porte bloccate, fino agli imprevisti più seri come un guasto meccanico o un incidente.
Già attivo come detto per i clienti privati LoJack, nei prossimi mesi verrà esteso anche alle flotte aziendali e ai concessionari, aprendo la strada a una diffusione ancora più capillare su tutto il territorio nazionale.
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