Eurocar punta sull’integrazione con il progetto One Eurocar

Nuova fase strategica per il distributore auto: clienti al centro, servizi coordinati e una piattaforma unica per tutta la rete

Foto di: Eurocar

Di: Eleonora Lilli

1 apr alle 11:00

Presso il Destination Porsche Bergamo è stata presentata ufficialmente la nuova identità di Eurocar, uno dei principali gruppi italiani nella distribuzione e assistenza automobilistica. Con il progetto “One Eurocar”, l’azienda avvia una fase di profonda trasformazione organizzativa che punta a rafforzare l’integrazione interna, migliorare l’esperienza dei clienti e consolidare il proprio ruolo nel mercato nazionale dell’automotive.

L’iniziativa segna il passaggio da una struttura basata su distretti territoriali a un modello più connesso e uniforme, pur mantenendo il legame con le realtà locali.

A guidare la presentazione sono stati il CEO Matthias Moser e la CFO Claudia Rossi, che hanno illustrato la visione strategica del gruppo. Eurocar rappresenta oggi la più grande realtà italiana nella distribuzione dei marchi del Gruppo Volkswagen, che comprende brand come Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Veicoli Commerciali, Lamborghini e Porsche.

Con oltre 1.900 collaboratori e una rete diffusa tra Nord e Centro Italia, il gruppo ha costruito nel tempo un sistema capillare attraverso l’integrazione di concessionarie storiche profondamente radicate nei territori.

Una rete più connessa tra vendita e assistenza

Il cuore del progetto “One Eurocar” è la creazione di un sistema unico e interconnesso, in cui informazioni, processi e standard siano condivisi tra tutte le sedi. Questo approccio consente di rendere più fluida la gestione del cliente e di migliorare l’efficienza complessiva, riducendo tempi e complessità tra vendita, assistenza e post-vendita. Un cambiamento che punta a garantire un’esperienza coerente in ogni punto della rete, indipendentemente dalla città o dalla concessionaria.

Eurocar lancia il progetto One Eurocar

Foto di: Eurocar

Sul piano operativo, il gruppo può contare su oltre 80 officine e su uno stock di più di 5.000 vetture, tra nuove e usate, elementi che ampliano in modo significativo le possibilità di scelta per i clienti. La condivisione dei dati tra le sedi permette inoltre di ricostruire più facilmente la storia dei veicoli e di velocizzare i passaggi amministrativi, rendendo il percorso d’acquisto e gestione dell’auto più semplice e immediato.

Rebranding, digitale e nuova identità condivisa

Accanto alla trasformazione organizzativa, Eurocar ha avviato anche un importante processo di rebranding e definizione della nuova corporate identity. Tra le novità figura il lancio del sito unico www.eurocar.it, che rappresenta il punto di accesso centralizzato alla rete del gruppo. Un’evoluzione che formalizza un percorso già iniziato negli ultimi anni e che punta a rafforzare la riconoscibilità di Eurocar come realtà unica e coordinata.

Il progetto ha coinvolto direttamente anche i collaboratori, protagonisti attivi nella scelta del nuovo logo attraverso una votazione interna. Un elemento che, secondo il management, riflette la filosofia alla base di One Eurocar: valorizzare le persone e le competenze interne. Come ha spiegato la CFO Claudia Rossi, l’obiettivo è costruire un sistema più efficiente e integrato senza perdere le specificità locali, considerate una delle principali risorse del gruppo.

Il messaggio finale del progetto, sintetizzato nello slogan “Sempre noi, con una marcia in più”, evidenzia la continuità tra passato e futuro: stessa identità, ma con strumenti e organizzazione più evoluti per affrontare le trasformazioni del settore automobilistico, dalla digitalizzazione all’elettrificazione.