Iperauto diventa Service Point Ford per i veicoli commerciali

Verrà inaugurato sabato 23 marzo a Bergamo il primo service point Ford del Nord Italia dedicato ai veicoli commerciali. Iperauto, FordPartner a 360°

Di: Anna Francesca Mannai

21 mar 2019 alle 09:00

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L’Ovale Blu potenzia la sua rete di assistenza post vendita per i veicoli commerciali e aggiunge al suo arco Iperauto di Bergamo, già FordPartner sulle automobili.

Strategia di sviluppo della rete

L’apertura di nuovi service point esclusivamente dedicati ai furgoni e pick-up rientra nella strategia di sviluppo della Casa americana in Italia. Nella scelta dei partner Ford guarda alla professionalità e all’esperienza.

“Iperauto S.p.A. è un centro di eccellenza, nel quale ogni cliente trova una customer experience dedicata in base alle proprie esigenze” è il commento ufficiale dell’Ovale Blu.

Iperauto, FordStore e Service Point

La scelta non è casuale, Iperauto sarà il primo service point del Nord Italia per i veicoli commerciali, ma fu anche il primo FordStore.

L’azienda, fondata nel 1988 in Valtellina, conta oggi 9 sedi di vendita e 8 di assistenza. Impiega complessivamente più di 180 persone ed è diventata, negli anni, il punto di riferimento Ford nelle aree di Garlate, Como, Erba, Cantù, Bergamo e Treviglio.

Customer experience made in USA

Il locale sarà inserito all’interno del FordStore, “dove il design e gli allestimenti sono stati sviluppati per comunicare al cliente che ogni elemento è al servizio delle sue necessità – spiega il Costruttore - Gli spazi, accoglienti e luminosi, restituiscono immediatamente l’immagine del dinamismo Ford, garantendo sempre la massima attenzione e cura dei processi distintivi della customer experience premium tipica dell’Ovale Blu”.